ご予約
ご希望のツアーコースと日程をE-Mailにてご予約ください。その後、ツアー料金の50%をご予約金としてお支払いいただきますようインボイスをお送りいたします。
ご予約金は、インボイスをお送りしてから10日以内にお振込みください。お振込み手続き完了後、お支払いいただいた旨ご連絡ください。確認のご通知とレシートをお送りいたします。
出発日より60日以内のご予約の場合は、ご予約時に全額お支払いいただきますようお願いいたします。
インボイスのお支払いは、ご出発日の60日以上前となります。お支払いが遅れた場合については、ご予約がキャンセルとなりキャンセル料が発生します。
お支払いは、Euro ?または、US$となりお振込先などにつきましては、後日ご連絡いたします。
変更/キャンセル
ご予約状況において可能であれば、お客様のご希望の日程に変更することもできます。通常、日程の変更に関しては別途料金はかかりません。なお、ご都合により日程の変更が必要となった場合において、できる限りお客様のご要望にお答えできるよう努力いたしますが、状況によりお客様のご希望のご変更にそえないこともございますのでご了承いただきますようお願いいたします。
キャンセルが必要となった場合、その旨のご連絡を お送りしているインボイスの番号も含め、E-Mailにてご連絡いただきますようお願いいたします。お客様からのキャンセルのご依頼をE-Mailにて受信した日よりキャンセル料を起算いたします。以下が、キャンセル料についてとなります。
出発日から起算したキャンセル料金について
90日以上の場合、20%のツアー料金
89〜45日の場合、50%のツアー料金
44〜15日の場合、80%のツアー料金
14日以内の場合、ツアー料金全額
ツアー中のお客様のご要望や、天候などにより一部ツアーの内容が変更されることも考えられます。その場合、最終的にツアーにご同行させていただく船長が状況を判断した上で、必要に応じツアー内容を変更させていただきます。
ツアー中の海洋環境で海がひどく荒れていた場合、場合によってはいくつかの機械類および設備を含むマシンに障害が発生することも考えられます。ヨットのメンテナンスは、きちんと行われておりますが、予想のつかない問題などにより設備ブレーク障害が発生することがないとも言い切れません。万が一、設備ブレーキ障害が発生しても、過度にツアーの影響が及ぼされない限り、ツアー料金の返済等はございません。
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